一个岗位,一面旗帜;一份坚守,一份力量,他们用实际行动诠释了勇于开拓、不怕困难、埋头苦干、服务人民的劳模精神。为大力弘扬劳模精神、劳动精神,营造劳动光荣的社会氛围,从4月27日起,桃源县总工会陆续推出【劳模风采】系列报道,为您展示桃源劳动模范和先进工作者的风采。
鲁创,桃源移动公司建设维护部主任,2008年参加工作,中共党员,工作十几年来,他一直用行动兑现着做好本职工作的自我承诺,立足本职岗位,开拓创新,用美好的青春谱写了一曲又一曲不畏艰险、勇攀高峰的壮丽事业篇章。
在桃源移动公司,只要一提起鲁创,不管公司领导还是基层员工,都会对这位三十出头的年轻人生出几分赞许和敬意。
从2008年进入公司,他先后做过综合管理员、全业务管理员、无线网维护员、传输网运行维护员,从最基层干起,一直勤勤恳恳、兢兢业业,逐渐成长为桃源移动公司的技术中坚。
“为保障移动网络畅通,我们的工作人员随时都得待命,哪里线路断了,马上出发,三小时内必须解决,深更半夜出勤都是家常便饭。”每次接到急、难、重的任务时,他都是自己先行动。
2010年7月10日,桃源县突降暴雨,全县13个乡镇进水,理公港镇通信中断。桃源县防汛指挥部要求理公港镇网络信号务必在12小时内恢复。
接到命令后,身为维护主管,他立即组织联合抢修小组,冒险涉水12处,艰难行进近3小时到达理公港基站,临时布放2公里光缆、熔纤、安装设备,抢在其他运营商之前,率先恢复通信,确保了全县防汛救灾的通信正常工作。
“无论是做技术员,还是带领团队,都离不开用心二字。”作为部门领头人,鲁创用行动诠释了这一点。
曾有一位客户多次投诉,与这位客户沟通后,鲁创发现他如此强烈的反应,是因为村子里都是留守老人,子女们都外出打工,常年无法和家中联系。
经过实地考察了解情况后,鲁创向上级公司的争取,不仅解决了网络信号覆盖问题,还在该村培养了很多忠实的客户。
“客户的满意是我最大的心愿,既是客户对我们的期望,更是我对客户的承诺。”鲁创说道。
面对桃源传输网站点远、线路长、光缆多等困难,他带头行动,带领维护人员一个环网一个站点地摸底清理,新旧结合,合理规划,他和他的团队主动放弃周末休息时间,起早贪黑,经过近3个月脚踏实地、坚持不懈的努力,圆满的完成了全县的传输网优化工作。
新型肺炎疫情爆发后,鲁创更是主动放弃假期,承担起了特殊时期的网络调度指挥工作,连续9天坚守岗位,组织对覆盖政府、公安、医院、车站等区域的29个基站、145个高铁基站、3条医院专线的通信网络进行重点监控、重点保障。
凭借丰富的维护经验,在他的调度和预判下,疫情期间,公司及时抢修故障33处,抢修基站26站次,保障了全县网络及各热点区域网络运行稳定。
这就是鲁创,他始终相信:干事创业,靠的就是一份热情和激情,只要脚踏实地,有一种钻劲和闯劲,就一定能做出好的业绩,没有干不了、做不好的事情!他用辛勤汗水倾情浇灌移动这片沃土,用美好青春谱写了一曲壮丽篇章,用行动书写着基层移动人的精彩,实现了企业增效、客户满意、自我提升的人生“三赢”。
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